طرق الإقناع في علم النفس Things To Know Before You Buy
طرق الإقناع في علم النفس Things To Know Before You Buy
Blog Article
مثل هذه الأمور ستجعل الطرف الآخر يشعر بأنه مرتبط بك على نحو ما، ويمكنك بعدها الاستفادة من هذه المشاعر في بناء الثقة المتبادلة التي تعدّ عنصرًا أساسيًا من عناصر الإقناع.
هذا يخلق إحساسًا بعدم الراحة ويحفزهم على تغيير معتقداتهم أو سلوكياتهم لتقليل الانزعاج.
إن طرح السؤال على المستمع يجعله في حاله استعداد لتلقي الإجابة إذا لم يكن على علم بها، أما لو كان يعرفها فالسؤال يجذب انتباهه منتظرا أن يستمع للسبب وراء إلقاء هذا السؤال البديهي، وسنلاحظ أن المحامين يستخدمون هذه الطريقة في قاعه المحكمة لإثبات وجهات نظرهم.
يعتبر هذا النموذج شائع جداً، حيث أن الكثير من الأفراد يتبنوا رأيهم دون تراجع كالنقاش بين شخصين من أحزاب مختلفة، فكل طرف في هذا النقاش يرفض التزحزح عن موقفة.
يعد فن الإقناع جزءًا أساسيًا من علم النفس لأنه يدرس كيفية تأثير الأفكار والمشاعر والسلوكيات على الآخرين وتحفيزهم على اتخاذ قرارات معينة أو تبني وجهات نظر معينة.
وتجتمع هذه العناصر لتشكل استراتيجية إقناع فعالة تساعد على تحقيق نور الإمارات الأهداف المرجوة بفعالية ونجاح.
ومن أهم العوامل فهم الجمهور ومعرفة احتياجاته وميوله وقيمه. ويساعد ذلك في إيصال الرسالة بطريقة تلبي توقعات الجمهور وتجذب انتباههم.
كن كريماً: أحيانا التأثير على الناس لا يتطلب إقناعهم، بل يتطلب إعطائهم. كن معطاءً، أعطِ شيئاً ذا قيمة ولا تتوقع شيئاً بالمقابل وسيرد الناس بالمثل.
مهارات التفاوض: تلعب عملية التفاوض دور حرج في الإقناع. فالتفاوض من المهارات المهمة لفهم وتلبية المتطلبات الأساسية للجمهور. تتطلب هذه المهارة جهداً كبيراً لإتقانها، لكنها تثبت قيمتها عندما تقنع عميل متشكك.
هناك نوعان أساسيان من الإقناع: المسار المركزي والمسار المحيطي. يتضمن المسار المركزي دراسة الشخص للرسالة بعناية وتقييم الحجج والأدلة.
طريقة أخرى فعالة هي تقنية الندرة. تتضمن هذه التقنية خلق شعور بالإلحاح من خلال إبراز التوافر المحدود للمنتج أو الخدمة.
كأن نطلب أولًا طلب كبير أو بشكل مبالغ فيه، ثم نعود ونطلب طلب الامارات أصغر وهو الذي كنا نريده منذ البداية، وهكذا سيرى الشخص إن الطلب الثاني هو أقل من الأول ومن الأفضل تنفيذه باعتبار تم تقليله عن الطلب الأول هذه التقنية تعتمد على عرض أكثر من طلب واحد وترتيبها (الطلبات) بشكل يجعل الطرف الثاني يرى ما نريد بأنه هو الخيار الأمثل والذي يجب عليه اختياره، وبالتالي الاقتناع بما نريد تمامًا.
من وسائل الإقناع التي يمكن استخدامها وفقًا لطبيعة الموقف؟
تعتمد وسائل الإقناع التي يمكن استخدامها على طبيعة الموقف. في بعض المواقف ، قد تكون النداءات العاطفية أكثر فعالية ، بينما في حالات أخرى ، قد تكون النداءات المنطقية أكثر فعالية.